Entrar

Recuperar senha

Dúvidas Frequentes

Quem Somos

DMR Alfaiataria co-cria e confecciona peças BESPOKE, tanto para o público masculino como para o feminino.

A diferença entre a Alfaiataria “Bespoke” e a alfaiataria comum (ou made-to-measure) reside na criação de um molde exclusivo do zero para o cliente, em vez de adaptar um molde pré-existente.
No Bespoke, o processo é totalmente artesanal e foca na singularidade do clienteNossas estilistas acompanham todo o processo, incluuindo a escolha dos tecidos e modelagem mais adequadas à ocasião, ajudando a compor e alinhar a imagem de quem você realmente é e de como quer ser visto.
Nossa missão é entender sua identidade, sua essência e potencializar a sua autenticidade para criar impacto com coerência entre ser e parecer.

 

Bespoke

  • Criação do Molde: 

    O molde é criado completamente do zero para o cliente, baseando-se nas suas medidas e estrutura corporal únicas, como ângulo de caimento do ombro, postura, etc.

     
  • Processo Artesanal: 

    A confecção é 100% artesanal, com o envolvimento do alfaiate em cada etapa, desde a medição até as provas. 

     
  • Personalização Extrema: 

    Oferece um nível altíssimo de personalização, adaptando todos os detalhes da peça ao biotipo e personalidade do cliente. 

     
  • Qualidade dos Materiais: 

    Utiliza apenas os melhores tecidos nobres, tanto em relação às fibras, quanto às tecelagens. Trabalhamos principalmente com tecidos 100% Naturais, com algumas novidades em tecidos Tecnológicos. Temos tecidos nacionais e importados, como Barrington, Loro Piana, Thomas Mazom, Cerruti, Stil Byela, Alumum, Via D’oropa, Ermenegildo Zegna, Draco, entre outros. 

     
  • Experiência e Caimento: 
    Proporciona um caimento perfeito e uma peça que é feita para “ser você”, refletindo sua essência. 

 

 
    •  

Vocês vendem só camisas sob medida ou também ternos, coletes, calças, e roupas do vestuário feminino?

Aqui na DMR Alfaiataria confeccionamos quaisquer peças que sejam de alfaiataria. Masculinas, Femininas, infantis, Desde camisas, passando por coletes, calças, costumes, Blazers, Paletó, Terno etc.

Vocês fazem uniformes para empresas?

A depender do projeto sim. Muitas empresas nos procuram para eventos especiais, onde é muito importante que todos os colaboradores passem uma imagem de confiança e credibilidade. Quase não trabalhamos com tamanho padrão. De qualquer forma, para mais informações, envie um email para atendimento@dmralfaiataria.com =)

Quanto custa uma camisa sob medida?

As camisas sob medida da DMR Alfaiataria variam de acordo com a escolha do tecido, somente. A modelagem, confecção e acabamento serão sempre os tradicionais da Alfaiataria Bespoke,

 

Você pode consultar os preços das na loja do site, ou entrar em contato com a gente pelo Whatsapp (11) 98011-7484, para mais detalhes. 

 

E os costumes, ternos, calças, blazers? Quais os valores?

Para peças de Alfaiataria sob medida, como costumes, ternos, paletós, blazers, calças, coletes, etc., é necessário nos consultar. Você pode entrar em contato conosco pelo Whatsapp (11) 98011-7484 ou enviar um e-mail para atendimento@dmralfaiataria.com.br com as suas idéias e referências para enviarmos um orçamento. 

 

Para a confecção de trajes sob medida é necessáario o atendimento presencial, onde apresentamos e explicamos sobre todos os tecidos, fazemos os registros das medidas, modelos e todos os detalhes.

 

Se quiser conhecer um pouco mais de perto nosso trabalho, acesse também 

nossa página no Instagram.

 

Tabalhamos com tecidos Nacionais, como a Lã Fria Super 120 e também diversos tecidos importados de altíssima qualidade, como Barrington, Loro Piana, Thomas Mazon, Allumo, Stylbiella, Holland and Sherry, Ermenegildo Zegna, Cerruti, entre outros.

 

Aguardamos seu contato, vai ser um prazer atender você.

Vocês parcelam? Quais as condições de pagamento?

Sim, parcelamos em até 5x sem juros no cartão de crédito e conseguimos fazer 6% de desconto quando o pagamento é feito via PIX. 

Vira e mexe preparamos promoções bem legais, fique de olho nas nossas redes sociais! @dmralfaiararia (instagram) ou www.facebook.com/DRMAlfaiataria/.

E se minhas medidas mudarem depois de um tempo, consigo atualizar?

Claro! No nosso site é possível cadastrar quantas medidas você quiser.

 

De qualquer forma, sempre que o(a) cliente faz a próxima compra, entramos em contato para saber se as peças anteriores estão servindo direitinho ou se precisaremos fazer alguns ajustes no molde.

Preciso ir até o ateliê para tirar medidas ou posso fazer em casa?

A DMR Alfaiataria nasceu em 2012 com a proposta de ser uma camisaria sob medida on-line. Com o passar do tempo percebemos que alguns clientes preferiam ser atendidos pessoalmente, então montamos um ateliê.

 

Para camisas, é muito fácil e seguro tirar suas medidas seguindo o nosso passo-a-passo. Você só vai precisar de uma fita métrica.

 

Também fazemos atendimento on-line, para clientes que não moram em São Paulo e tem dado muito certo! 

 

Vale lembrar que, para vir até o ateliê, é necessário agendar uma visita. E é sempre um prazer receber nossos clientes no nosso cantinho.

 

Além disso, fazemos bastante atendimentos externos, em escritórios, bancos, empresas em geral. Também é só necessário agendar (11) 98011-7484.

Qual o prazo de entrega de uma camisa?

Nós pedimos 15 dias úteis para a primeira camisa fica pronta.

 

Às vezes pode acontecer de um cliente que está comprando pela primeira vez, por exemplo, compra 8 camisas de uma vez, nós confeccionamos uma na frente, fazemos a prova (mesmo que seja à distância) e verificamos se está do jeito que ele queria ou, no caso de ele ter alguma consideração, fazemos o ajuste da primeira camisa sem custo. Lembrando que o prazo para solicitar esses ajustes é de 7 dias corridos.

 

Conheça nossa Política de troca da primeira camisa –  até ficar do gosto do cliente e aí partimos para confeccionar as outras.

 

Depois que já temos o molde do cliente atualizado no nosso sistema, enviamos as camisas em 15 dias úteis,

 

Há uma opção de emergência, onde cobramos uma taxa de 30% em relação ao valor do pedido. Dessa forma conseguimos passar o pedido na frente do processo de produção, mas ainda assim, precisamos de pelo menos 10 dias úteis.

E o prazo de para um terno, por exemplo?

Um terno, calça, colete e paletó, demanda um tempo maior pela complexidade da confecção.

 

Além disso precisamos de ao menos uma prova para finalizarmos os acabamentos, etc.

 

Em média são 45 dias, contando com duas provas até a entrega.

Vocês entregam fora de São Paulo? (frete e prazo)

Sim, vendemos camisas sociais sob medida para o Brasil todo.

 

O prazo de feitio é o mesmo, 15 dias úteis. A entrega vai depender da região e a forma de envio escolhida. 

E se a primeira camisa não servir bem?

Aí entra a nossa maravilhosa “Garantia na primeira camisa” ou nossa “Política de ajuste na primeira camisa”.

• Experimente a camisa assim que recebê-la. Se houver algum ajuste a ser feito, é necessário que não haja sinais de uso. Encaminhe a camisa e as fotos com a camisa vestida e abotoada que faremos as alterações necessárias, sem custo adicional.

As solicitações de ajustes devem ser iniciadas em, no máximo 07 dias após o recebimento da sua camisa.

• Para que o pedido de ajuste seja iniciado, você deve retornar sua camisa original para a DMR Alfaiataria.

• Tire três fotos. A primeira foto deve ser de frente para a câmera. A segunda foto deve ser de você na mesma posição, mas de lado para a câmera, para que possamos avaliar a sua postura de perfil. A terceira foto deve ser de você na mesma posição de costas para a câmera. Todas as fotos devem conter pelo menos o trecho que está entre seu pescoço/queixo e seus joelhos.

Saiba mais aqui =)

Tudo que nós desejamos e trabalhamos bastante para isso, é que as suas camisas e trajes DMR sejam suas melhores roupas 

Qual o prazo para solicitar o primeiro ajuste?

O prazo, assim que o cliente estiver com a camisa em mãos, é de 7 dias corridos para solicitar os ajustes.

 

Como a peça é totalmente feita do zero, com as medidas dos clientes, não podemos deixar passar mais tempo que isso, pois o corpo do (a) cliente pode mudar.

 

Então a orientação é: chegou, prova. E já nos passa o feedback. =)

Como funciona a consultoria de estilo?

Ótima pergunta. Na DMR temos um time de estilistas e uma engenheira têxtil. Nossas formações e conhecimentos, unidos ao interesse constante do que acontece no mundo vestuário, no mundo dos casamentos, no mundo corporativo etc, não nos permitem atender um cliente sem uma consultoria. Procuramos entender o que o levou a nos procurar, geralmente tem uma mudança na vida. O casamento é uma delas, claro, mas às vezes uma possível promoção no trabalho ou o simples atinar que não está se apresentando como se sente. Não está se mostrando como gostaria de ser visto.

 

O vestuário adequado passa credibilidade, dá confiança a quem usa e consequentemente fecha mais negócios. Para isso, é importante mapear qual é essa mudança que trouxe o cliente até nós, entender quais as expectativas dele com as novas roupas e depois fazer a mágica acontecer. É um processo muito gratificante pra gente.

Posso escolher tecido, colarinho, punho, botões?

Naturalmente. Nosso serviço é absolutamente personalizado e exclusivo, Bespoke.

 

Você escolhe todos os detalhes. Não só de colarinho, punho, frente da camisa, mas o tipo de modelagem que prefere, se é mais slim, ou mais clássica, gramatura do entretalamento da gola e tudo o mais. 

Posso bordar minhas iniciais?

Sim, as nossas camisas incluem o bordado de até três iniciais sem custo!

Vocês conseguem atender com urgência? (ex.: casamento em 2 semanas)

Sim, trabalhamos com uma taxa de urgência.

 

Uma camisa sob medida geralmente é confeccionada em até 15 dias úteis, a partir da confirmação do pagamento.

 

A taxa de urgência é de 30% em cima do valor da(s) peça(s) e pode ser confeccionada em 10 dias corridos.

 

De qualquer maneira, é sempre bom checar com a nossa equipe.

 Às vezes podemos estar com a agenda lotada e como as peças são realmente artesanais, não são produzidas em escala, cada situacão pode ser avaliada individualmente. 

 

Nosso Whatsapp (11) 98011-7484.

Como faço para tirar minhas medidas para encomendar uma camisa?

É só seguir os passos do link a seguir https://www.dmralfaiataria.com.br/como-tirar-suas-proprias-medidas/=)

 

Ou agendar um atendimento no nosso ateliê, que fica no coracão de 

São Paulo.

Nossos canais de atendimento: (11) 98011-7484 ou (11) 3159-4440

 

Também atendemos empresas, escritórios e consultórios para pedidos a partir de 5 camisas.

 

Além disso, fazemos atendimentos on-line, somente para camisas sob medida. É um processo muito fácil e seguro.

Gostaria de agendar uma visita na DMR Alfaiataria. Como faço?

O ateliê da DMR Alfaiataria fica no centro de São Paulo, na República, num prédio lindo, praticamente intocado-preservado com os pisos estampados, vitrais, elevador pantográfico. É cenário de muitos filmes, inclusive! 

 

E para agendar uma visita para tirar as medidas e escolher os tecidos exclusivos é só entrar em contato com a gente por (11) 98011-7484 ou atendimento@dmralfaiataria.com.br.

 

Para algumas regiões, também disponibilizamos o serviço de visita no escritório, empresa ou consultório para compras a partir de 5 camisas.

 

Ternos, paletós, calças e coletes sob medida são encomendados somente com visita presencial.

Fale com a gente para saber mais.

A DMR Alfaiataria faz camisas com tamanhos padrão?

Nós desenvolvemos uma modelagem exclusiva para cada cliente e confeccionamos uma camisa de cada vez.

 

Mas, na hora de encomendar suas camisas, você pode “partir de um tamanho padrão”, de PP a GG.

 

A tabela de medidas que utilizamos para desenvolver esses tamanhos (de PP a GG) pode ser verificada aqui.

 

Isso ajuda para dar uma idéia do seu tamanho.

 

Por exemplo: você sabe que geralmente usa um tamanho M (ou 3 ou colarinho 39-40), mas a camisa nunca fecha no pescoço. Nesse caso você pode carregar as medidas no nosso tamanho M e alterar (aumentar) a sua medida de colarinho.

 

As camisas são sempre feitas a partir de medidas específicas, fornecidas pelo cliente.

 

O método de “partir de um tamanho padrão” é só um ponto de partida para a modelagem.

 

Se você quiser medir uma camisa que gosta muito entre em contato com a gente que faremos as orientações para cadastro dessas medidas.

Eu posso modificar meu pedido?

Você pode modificar* o seu pedido em até 24h após ter recebido o e-mail de confirmação do pedido.

 

Nesse caso, por favor entre em contato com a gente via (11) 98011-7484

Depois de 24h, as suas camisas já estarão sendo cortadas/confeccionadas, impossibilitando mudanças.

 

*Entendemos por modificação: modificação de tecido, detalhes (colarinho, punho, frente, bordado das iniciais) ou medidas.

As camisas vêm exatamente nas medidas que forneci?

As camisas são confeccionadas com base nas medidas de corpo fornecidas.

 

Dependendo da modelagem escolhida (Slim-fit, Clássica, ou Comfort), os nossos alfaiates aplicarão as folgas necessárias.

A DMR Alfaiataria entrega em todo o Brasil?

Sim! Você pode pedir suas camisas em qualquer lugar do Brasil.

 

Nossas entregas são feitas pelos Correios e o valor do frete é calculado na hora da sua compra.

Como faço para cancelar meu pedido?

Se você ainda não efetuou o pagamento do seu pedido, basta entrar em contato com a gente, avisando sobre a desistência.


Se o pagamento já foi efetuado, entre em contato com a gente em até 24h após ter feito o pedido e faremos a devolução do seu dinheiro.

Não estou conseguindo acessar a minha conta

Para acessar a sua conta, acesse https://www.dmralfaiataria.com.br/minha-conta/recuperar-senha/ e digite o email cadastrado que enviaremos um link para você cadastrar uma nova senha.

É possível ter mais de um cadastro com o mesmo número de CPF?

Não é possível usar o mesmo CPF para mais de um cadastro. Recomendamos que você verifique qual e-mail você se cadastrou pela primeira vez para evitar problemas para finalizar sua compra.

Posso cadastrar mais de uma medida de corpo?

É possível cadastrar mais de uma medida de corpo. Esse recurso é útil para pessoas que variam de peso com frequência, por exemplo. As medidas podem ser cadastradas com nomes como “Eu Magro” ou “Eu com barriga” ou ainda “Eu Malhando”.

 

Este recurso também pode ser utilizado se você quiser solicitar uma camisa para outra pessoa usando sua conta. Basta criar um conjunto de medidas para ela e fazer o pedido.

Medidas e Modelagem

Preciso ir até o ateliê para tirar medidas ou posso fazer em casa?

Para camisas sob medida é super tranquilo tirar as medidas de casa, você só vai precisar de uma fita métrica e seguir o passo-a-passo. Também podemos agendar um atendimento on-line, onde orientamos direitinho como tirar as medidas sem erro.

  • Posso levar uma peça que gosto para usar como referência?

Claro! No nosso site inclusive há a opção de você medir uma camisa pronta, uma que você gosta muito da modelagem mas ela já está poída, por exemplo. Mas se quiser trazer no ateliê, ela pode ser uma boa referência sim! 

  •  
  • E se minhas medidas mudarem depois de um tempo, consigo atualizar?
  •  

Sim, suas medidas ficam cadastradas no nosso sistema e sempre que você fizer um pedido novo, confirmaremos como estão as camisas anteriores para, se for o caso providenciarmos os ajustes necessários.

Depois da primeira camisa aprovada, quanto tempo leva para que as próximas (do mesmo pedido) fiquem prontas?

Assim que a primeira camisa estiver aprovada, começamos a confecção de todas as demais. 

 

O prazo para entrega é o mesmo:15 dias úteis.

 

Depois desse período, se houver algum detalhe que você não estiver ficado satisfeito em alguma das camisas, você tem até sete dias corridos dias para solicitar os ajustes que os faremos, sem custo.

A DMR faz ajustes de peças que não são da marca?

Não realizamos ajustes em peças que não foram confeccionadas por nós.

 

Isso porque não temos como garantir a procedência do tecido, nem o tipo de maquinário ou de acabamento utilizado originalmente.

 

Cada ateliê tem sua forma de costura, e ao intervir em um produto externo, não podemos assegurar o mesmo padrão de qualidade, caimento e durabilidade que oferecemos nas peças DMR. Por isso, preferimos cuidar apenas das criações que nascem aqui, onde controlamos cada etapa do processo.

Assine a nossa Newsletter

Formas de pagamento

Segurança

DMR Alfaiataria | Rua 7 de abril 235 sala 206 – República, São Paulo – SP. CEP 01043-000 | CNPJ: 13.351.088/0001-38

ícone do whatsapp
Visão geral de privacidade

Este site usa cookies para que possamos oferecer a melhor experiência de usuário possível. As informações dos cookies são armazenadas em seu navegador e executam funções como reconhecê-lo quando você retorna ao nosso site e ajudar nossa equipe a entender quais seções do site você considera mais interessantes e úteis.